周鸿祎乌镇宣布360上线SaaS商店，一站式服务中小微企业数字化转型
2022-11-09
11月9日，2022世界互联网大会乌镇峰会开幕。本次大会主题为“共建网络世界 共创数字未来——携手构建网络空间命运共同体”。
360创始人周鸿祎以“构建SaaS生态，助力数字化共同富裕”为主题发表分论坛演讲，并宣布360集团正式上线SaaS商店，为中小微企业和实体产业提供一站式数字化转型服务，填补市场空白。
周鸿祎表示，进入数字文明时代，数字化成为国家和各行各业未来发展的主旋律，中小微企业数字化需求迫切，却面临着“没钱、没人、没技术、没效果、没保障”的五重困境，过去大企业实现数字化的路径小企业“跑不通”，缺乏有效的市场供给。
周鸿祎认为，SaaS是中小微企业实现数字化的“杀手锏”，具有交付门槛低、配置要求低、技术难度低、操作难度低、使用成本低等五大优势，能够为中小微企业提供“拎包入住”式的数字化服务。360要做“新时代的免费安全”，让中小微企业普遍获得基础安全保障。360已正式上线SaaS商店，助力实体经济转型，实现“数字化的共同富裕”。
目前，360已经实现从单一服务提供商到SaaS生态平台建设者的转型。一方面为上游的 SaaS 厂商降低服务成本，一方面帮助下游的中小微企业降本增效。
周鸿祎表示，随着各行各业数字化转型的加快，中小微企业的数字化建设程度将更加的显著的影响我国整体的数字经济质量。未来360将继续围绕“上山下海助小微”战略，服务于中国的数字化战略。
以下为周鸿祎演讲全文：
构建SaaS生态，助力数字化共同富裕
每次来乌镇我都大有收获。去年习主席在贺信中首次提出，要筑牢数字安全屏障，令我深受启发。进入数字文明时代，网络安全的概念难以涵盖数字化技术带来的各种新挑战，所以需要升级为数字安全。安全是发展的保障，发展是安全的目的。
今年二十大报告里，习主席提出来要以新安全格局保障新发展格局。作为一名安全行业的老兵，每年乌镇大会我都会讲安全。但是今年我不想谈安全，我想谈一个发展的问题，就是对中国数以几千万计的中小微企业如何顺利的实现数字化转型。
当前，新一轮科技革命和产业变革席卷而来，数字化已经成为国家和各行各业未来发展的主旋律和战略。习主席在二十大报告中也再次强调，要加快数字中国的建设，要打造数字经济。在新的历史时期下，我们这些科技公司也要承担新的使命。
在去年的峰会上，360号召科技企业主动将企业的发展和国家战略保持一致，担当起新时代的新使命。我们提出了“上山下海”，上山是上科技高山，坚持自主创新，发展国家急需的硬核科技，解决一些卡脖子的问题。下海是下产业数字化的蓝海，甘当配角，服务于政府、城市和传统产业，特别是实体企业、制造业的数字化转型，为他们提供安全的数字化转型保驾护航。
今年我们给自己增加了一个新的使命，帮助中小微企业实现数字化的共同富裕，消除数字鸿沟。
大部分中小微企业其实都是实体企业。站在第二个百年奋斗目标的角度，中小微企业对于缩小收入差距、提升经济质量意义重大。要确保他们在数字化的进程中不掉队，一个也不能少。360 当年做免费杀毒，让中国的老百姓得到了一个基础的安全保障。现在我们要让中小微企业在数字化的过程中也要得到基础安全保障，从而推动实体经济的发展，做新时代的”免费安全”。
当然，国家现在号召打造专精特型小巨人，但是确实不是所有的中小微企业都能成为独角兽，成为小巨人，但是所有的中小微企业都会实现数字化转型。
今天我们很多企业处于数字化的盲区，不是不需要转型，而是市场缺乏有效的供给。过去大企业实现数字化的路径，中小企业跑不通。大企业数字化采用的企业级系统软件往往耗资巨大，需要复杂的配置、漫长的部署，没有数年的时间无法上线使用，日常运维还需要专门的培训和指导。
在过去的十年，云服务的兴起在一定程度上降低了数字化的门槛。但是大企业上云用大数据所普遍选用的IaaS算力托管和PaaS基础服务托管等模式，对中小微企业来讲依然用不起，玩不起也养不起。
这些年观察下来，我认为中小微企业在数字化转型的道路上面临着五重的困境。其实说白了就是没钱没人没技术，有的时候也觉得没效果没有保障。大多数中小微企业的数字化水平依旧停留在使用办公软件和电子邮件、即时通信软件上，数字化系统软件的使用率非常低，面临了数字化掉队的危机，也就是形成了我们所说的数字鸿沟。对比之下，SaaS “软件既服务”，虽然不是一个多么新的概念，但是这一年我越来越觉得它一定是一个杀手锏，一定是中小微企业实现数字化的最佳选择。
SaaS的本质是一切皆服务,业务托管能够给企业提供“拎包入住”式的使用体验。我总结 SaaS 有五个低的优势：交付门槛低、配置要求低、技术难度低、操作难度低、使用成本低。
企业只需要有一台电脑，装一个浏览器，联网申请一个账号就能够使用 SaaS 服务。安全的设备管理、人力资源管理、财务管理、销售管理等各类工作，都可以通过 SaaS 来解决，完全不需要考虑这些服务背后用了多少存储、用了多少算力、写了多少行代码，没有复杂的软硬件部署，基本更不需要培训和专业人员负责运维。SaaS的很多产品有点像我们互联网给消费者做产品，非常重视用户体验。更重要的是SaaS 的收费模式灵活，普遍采用基础功能免费，增值服务收费的模式，解决了中小微企业资金不足的痛点。
我有一个判断：安全的未来一定是服务。从全球来看，安全产业的趋势是上云，然后SaaS化。360 是全球第一家云原生的安全公司。免费杀毒的本质就 SaaS 服务，可以说我们已经干了 20 年 SaaS。今年我们针对中小微企业推出了企业安全云，把设备安全、数据安全、资产安全等各类安全基础功能 SaaS 化免费开放。
我们拿出了上百亿价值的产品和服务做补贴，半年就积累了近百万家中小微企业用户，甚至有一些大企业也来薅我的羊毛，这足以证明企业不是不喜欢数字化转型，而是需要更简单、更便捷、更实惠的服务。
我们也知道 App store 的出现对智能手机的发展至关重要，SaaS其实就是企业的 App ，一个SaaS解决一个具体需求。如果有像 App store 应用商店一样的 SaaS 商店，那么中小微企业完全可以像去超市购物一样，根据需求选用不同的服务。一个超市不仅有米面粮油，还要有酒水饮料、零食生鲜。360一家公司不可能把所有的SaaS 产品都做一遍，必须要集结SaaS厂商的力量，才能实现 SaaS 生态的建设。
我们在乌镇发布了 SaaS 商店以及市场上各个厂商的各类 SaaS 服务，初步搭建起中国中小微企业 SaaS 服务的应用商店，从而实现了从单一服务提供商到平台建设者的转型，一方面为上游的SaaS 厂商降低服务成本，一方面帮助下游的中小微企业降本增效。
360 将继续围绕着上山下海助小微的战略，服务中国的数字化战略。同时我们也呼吁更多的科技企业参与其中，共同为中国中小微企业的数字化转型和助力实体经济的发展贡献力量。
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